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 國家開發(fā)銀行2024年客戶關(guān)系管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)運維項目采購公告

1.項目名稱：2024年客戶關(guān)系管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)運維項目

2.項目資金來源：企業(yè)自有資金，項目控制價64.8萬元。

3.項目概述：為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（以下簡稱CRM系統(tǒng)）采購一年的駐場業(yè)務(wù)運維服務(wù)，提供運行必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，保障對開行及客戶的服務(wù)能力，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行。

4.合格供應(yīng)商的資格要求：

（1）供應(yīng)商應(yīng)為參加響應(yīng)并且具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力、為本項目提供貨物、工程或者服務(wù)的法人或其他組織，提供營業(yè)執(zhí)照等證明材料；

（2）供應(yīng)商應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽，提供供應(yīng)商經(jīng)會計師事務(wù)所審計的近一年度財務(wù)審計報告復(fù)印件（要求審計意見為無保留意見、有會計師事務(wù)所蓋章和注冊會計師的簽名及蓋章，并附供應(yīng)商的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表及現(xiàn)金流量表，相關(guān)行業(yè)對財務(wù)報表內(nèi)容另有規(guī)定的，從其規(guī)定；磋商前尚未完成近一年度審計的，供應(yīng)商在響應(yīng)文件中說明后可提供上一期財務(wù)年度審計報告）或銀行出具的資信證明（提供銀行在響應(yīng)截止時間前三個月內(nèi)開具的資信證明原件或復(fù)印件，如資信證明中注明復(fù)印件或掃描無效的，須提供原件）；

（3）供應(yīng)商近3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，重大違法記錄是指因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等當(dāng)事人有要求舉行聽證權(quán)利的行政處罰，較大數(shù)額罰款的額度范圍以各行業(yè)、各地方相關(guān)行政機關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)；

（4）供應(yīng)商被國家開發(fā)銀行、相關(guān)行政主管、行業(yè)管理部門或其他同業(yè)納入不良記錄名單且在禁止參加響應(yīng)期間的，不得參加本次采購活動；

（5）法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股（控股比例在50%以上）、管理關(guān)系的不同法人或其他組織，不得同時參加同一標(biāo)段或者同一采購項目的響應(yīng)；若具有上述股權(quán)或管理關(guān)系的兩家（含）以上供應(yīng)商同時參加采購的，按一家供應(yīng)商計算，評估后具備項目實施能力的僅可保留一家供應(yīng)商進(jìn)入評審階段；

（6）與采購人、采購代理機構(gòu)存在利害關(guān)系可能影響采購公正性的法人或其他組織，不得參加響應(yīng)；

（7）供應(yīng)商必須從采購人或采購代理機構(gòu)獲得采購文件并登記備案，否則不能參加響應(yīng)；

（8）本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)；

（9）中選供應(yīng)商不得將本項目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。

5.競爭性磋商文件（以下簡稱磋商文件）購買：

(1)發(fā)售時間：2025年2月12日上午9:00至2025年2月24日下午16:00（北京時間），節(jié)假日除外。

(2)文件售價：人民幣壹佰元整（100元）。

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