2024-2026年中國聯通日照市分公司市場業務外包服務項目招標
1.招標范圍
1.1招標范圍:本項目按項目招標。
1.1.1項目概況:中國聯通日照市分公司對以下業務實施外包,進行招標:營業業務、社會渠道業務、存量經營業務、綜合服務支撐業務、社區經理業務、客服業務、政企客戶業務等。
1.1.2采購內容:營業業務、社會渠道業務、存量經營業務、綜合服務支撐業務、社區經理業務、客服業務、政企客戶業務等,具體采購數量及最高限價詳見公告附件:采購內容及最高限價表。
1.1.3合同有效期:自合同簽訂之日起2年。
1.2預算成本金額:9702.42萬元(含稅)。
1.3本項目不劃分標段。
1.4本項目設置最高折扣系數報價1.0000,超過最高限價將否決其投標。折扣系數報價四舍五入最多保留四位小數。
2.投標人資格要求
2.1須具有營業執照或登記證書,提供原件掃描件。
2.2未處于“國家企業信用信息公示系統”(www.gsxt.gov.cn)“經營異常名錄”或“嚴重違法失信企業名單”禁入期內的。未被“信用中國”網站列入失信被執行人和重大稅收違法失信主體等。
2.3對列入中國聯通集團黑名單和山東聯通黑名單的供應商和人員(包括文件購買人、授權代表等)實施業務全面禁入,不得參加山東聯通的采購活動。
2.4投標人須提供2022年1月1日至招標發布前一日簽訂的類似項目(類似項目是指市場類或服務類業務外包服務項目)采購合同至少一份,單個合同至少為5000萬元(含稅),提供采購合同掃描件。采購合同須滿足以下條件,否則無效:合同須有合同首頁、產品內容頁、金額頁,大簽頁(電子合同無需提供大簽頁,但須提供該電子合同下的采購訂單至少一個。)缺失任何一項或字跡模糊不清的不計入業績;如簽訂框架合同,需提供采購訂單或結算發票,累計值達到上述金額;常規合同以合同金額為準,框架合同以訂單或結算發票為準,訂單與結算發票金額不一致的,以金額低的為準。框架合同以訂單日期為準,常規合同以合同簽訂日期為準。
2.5項目服務團隊要求:能為本項目組建穩定的、專業的服務團隊,團隊人員不少于300人,提供團隊人員清單及團隊人員2024年6月份至今任意連續6個月的社保繳納證明,繳納社保主體名稱與投標人名稱(或其分支機構)應一致。
2.6投標人須具備有效期內的工業和信息化部或省級通信管理局頒發的增值電信業務經營許可證,業務覆蓋范圍須覆蓋山東或全國,業務種類須包含呼叫中心業務和網絡托管業務。
2.7本次招標不接受聯合體投標,中標后不得轉包、違法或違約分包。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審,資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”,凡未通過資格后審的投標人,其投標將被否決。
4.招標文件的獲取
4.1本項目實行網上獲取電子版招標文件,不再出售紙質招標文件,凡有意參加并符合資格要求的投標人,請于2025年2月24日17時00分至2025年3月3日17時00分(北京時間)獲取招標文件。
4.2招標文件每套300.00(大寫:人民幣叁佰元整),售后不退。
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